1. Tổng quan vị trí

Strategic Specialist thuộc bộ phận Studying Experience (SX) đóng vai trò hỗ trợ phát triển hệ sinh thái sản phẩm học tập của SAPP theo định hướng chiến lược dài hạn.

Vị trí này tập trung vào 3 trục chính:

• Triển khai chiến lược sản phẩm trên toàn hệ thống Business Unit
• Thúc đẩy đổi mới thông qua R&D Hub
• Tham gia xây dựng và triển khai giai đoạn đầu các sản phẩm giáo dục mới

Đây là vai trò kết nối giữa chiến lược – đổi mới sản phẩm – vận hành, đảm bảo các định hướng được hiện thực hóa và tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững cho sản phẩm của SAPP trên thị trường.

2. Trách nhiệm công việc

2.1. Triển khai & đồng bộ chiến lược (20%)

• Hỗ trợ triển khai chiến lược sản phẩm tại các Business Unit (CFA, ACCA, CMA, CGMA, B2B).
• Theo dõi tiến độ thực thi và phát hiện khoảng cách giữa định hướng chiến lược và thực tế vận hành.
• Phối hợp với các BU để đảm bảo sự nhất quán trong định vị sản phẩm và trải nghiệm học tập.
• Theo dõi các initiative trọng điểm và cung cấp insight phục vụ điều chỉnh chiến lược.

2.2. Đổi mới sản phẩm & vận hành R&D Hub (40%)

• Tham gia xây dựng và vận hành R&D Hub như một trung tâm thử nghiệm và đổi mới sản phẩm.
• Thúc đẩy thử nghiệm các ý tưởng sản phẩm mới nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh:

- Mở rộng theo chiều rộng: sản phẩm mới, phân khúc mới

- Đào sâu theo chiều sâu: cải thiện trải nghiệm học tập, gia tăng giá trị cung cấp

• Tham gia thiết kế, thử nghiệm các concept học tập, format và công cụ mới.
• Phối hợp với các bộ phận nội bộ và chuyên gia bên ngoài để validate ý tưởng.
• Duy trì pipeline các sáng kiến đổi mới cho định hướng phát triển dài hạn.

2.3. Phát triển sản phẩm mới & triển khai giai đoạn đầu (40%)

• Hỗ trợ Product Manager xây dựng tiêu chuẩn cho các sản phẩm giáo dục mới.
• Tham gia định hình các yếu tố cốt lõi của chương trình:

- Cấu trúc sản phẩm

- Value proposition

- Phương thức triển khai

• Chủ động hoặc phối hợp triển khai giai đoạn pilot cho sản phẩm mới.
• Làm việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sản phẩm được vận hành ổn định ở giai đoạn đầu.
• Đảm bảo sản phẩm đạt:

- Traction ban đầu trên thị trường

- Mức độ ổn định vận hành cơ bản trước khi scale

3. Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu bắt buộc

• Tốt nghiệp Đại học hoặc Thạc sĩ các ngành: Giáo dục, Kinh doanh, Tài chính hoặc liên quan.
• Sở hữu ít nhất một chứng chỉ nghề nghiệp: CFA / ACCA / CMA.
• Có khả năng hiểu các bối cảnh kinh doanh đa dạng và chuyển hóa thành định hướng triển khai cụ thể.
• Quan tâm sâu đến phát triển sản phẩm và đổi mới trong giáo dục.
• Tư duy chiến lược, có khả năng kết nối giữa ý tưởng và thực thi.
• Có khả năng làm việc cross-team và quản lý nhiều đầu việc đồng thời.

Ưu tiên

• Có kinh nghiệm phát triển chương trình đào tạo hoặc sản phẩm giáo dục.
• Hiểu về hệ thống đào tạo nghề nghiệp (professional certification).
• Có kiến thức về instructional design hoặc learning experience design.
• Có hiểu biết về AI tools hoặc giải pháp số trong phát triển sản phẩm là một lợi thế.

4. Chỉ số đánh giá hiệu quả (KPIs)

• Mức độ hiệu quả trong triển khai chiến lược tại các BU
• Số lượng ý tưởng được thử nghiệm thông qua R&D Hub
• Đóng góp của các sáng kiến mới vào pipeline sản phẩm
• Tốc độ và chất lượng triển khai giai đoạn pilot của sản phẩm mới